Fragen & Antworten
Wie hoch sind die Versandkosten?
Bei uns bezahlt Ihr im Vorverkauf lediglich den Ticketpreis. Das Porto für den Versand geht auf uns!
Bestellbestätigung nicht angekommen?
Aktuell haben wir das Problem, dass ein Großteil unserer Bestellbestätigungen im SPAM Ordner landet. Also bitte als erstes den Spamordner checken! Sofern Ihr auch hier keine Email von uns findet, bitte erneut die Bestellung auslösen und im Kommentarfeld schreiben, dass die Bestätigung nicht angekommen ist. Dann versenden wir sie erneut manuell.
Wie kann ich das Online-Ticket bezahlen?
Bei der Onlinebestellung inkl. Versand bieten wir lediglich Vorauskasse per Überweisung an (IBAN: DE97 2519 3331 0807 2167 00)! Sofern du lieber in Bar zahlen möchtest, check doch bitte, ob eine unserer Vorverkaufsstellen in deiner Nähe liegt.
Wie lange dauert der Versand?
Die Tickets gehen 1-2 Tage nach dem Geldeingang in die Post. Somit sollten diese max. 3-4 Tage später bei euch eintreffen.
Werden meine Daten vertraulich behandelt?
Wir behandeln Eure Daten mit größter Sorgfalt und nutzen diese lediglich, um Euch die Tickets zu schicken. Und NEIN, wir verkaufen diese natürlich nicht weiter!
Muss auch für Kinder Eintritt bezahlt werden?
Kinder bis einschließlich 12. Lebensjahr können kostenlos auf unser Festival. Ab dem 13. Lebenjahr ist der reguläre Eintrittspreis (VVK/AK) zu bezahlen.
Wo kann ich die Karten offline kaufen?
Hier kannst du bis zum 26.07.2024 die Karten offline für das Rock am Deister Festival 2024 kaufen:
Springe:
- Neue Deister Zeitung, Bahnhofstraße 18, 31832 Springe
- Autohaus Mensenkamp, Eldagsener Straße 20, 31832 Springe
Gestorf:
- Ihr Frischemarkt, Neustadtstraße 39, 31832 Springe OT Gestorf
Völksen:
- Florales, Steinhauerstraße 58, 31832 Springe OT Völksen
